La grenouille et le changement : 7 clés essentielles pour vous observer Tel que mentionné dans un article précédent, Sears et Amazon nous servent une leçon face à la question du changement. Tout cela semble bien évident en regardant l’histoire des autres mais quand est-il de votre organisation? Connaissez-vous la parabole classique de la grenouille dans […]
Comment Xerox a survécu à la mort du photocopieur? Peu de marques ont atteint le niveau de Kleenex pour le papier-mouchoir, celui de Polaroid pour la photo instantanée et celui de Xerox pour le photocopieur. Ces marques ont tellement dominé leurs marchés respectifs que les consommateurs réfèrent au produit en utilisant le nom de la […]
Êtes-vous SEARS ou AMAZON? Voyez pourquoi cela vous ressemble. Le 15 mai 1997, Amazon, une librairie en ligne en difficulté est devenue publique avec un IPO (initial public offering) qui donnait une valeur boursière autour des 400 millions de dollars. La même année, en octobre 1997, Sears était le deuxième plus grand détaillant aux États-Unis […]
Changer! Un manifeste de SWA Consultants Nous croyons que le monde des affaires Change PARTOUT. Pendant que des géants de certaines industries disparaissent, de nouveaux joueurs prennent le contrôle du terrain. Ce qui demandait avant des années d’érosion se passe maintenant en un clignement d’œil. Les avancées technologiques, l’intelligence artificielle, l’optimisation des processus, la globalisation, […]
